Вопрос к инженеру(ам) по гарантии!

Добрый день! Пишу Вам на форум, так как на свои звонки жду ответа с конца января 2011 года. Если вы забыли - Сузуку Джимни X851КК52 приехал к вам в сервис перед новым годом, его притащили на лямке - не заводился с ключа! Вы признали этот случай гарантийным, сделали заказ на новый чип и просили позвонить в конце января. Извините, но сейчас уже середина марта, я уже устала Вам звонить - ответ всегда один - ждите. А чего ждать - когда кончится гарантия на автомобиль? Или ждать, когда глюкнет запасной ключ? Или, когда этот чип сам, своими ногами переберется через границу и дойдет до Нижнего Новгорода. Ответьте мне пожалуйста - как дела с чипом и как долго мне еще ждать. С Уважением, Ирина!

Уважаемая Ирина, Ваша запчасть поступила на склад. Вам необходимо записаться на СТО
телефон для записи 413 28 82,
тел. Инженера по гарантии 8 950 354 02 62 - Тихомиров Андрей.

Приятно удивлена, большое спасибо!

Каким топливом заправлять новый НСГВ? АИ 95 или Экто 95? Не будет ли нанесен вред двигателю если постоянно лить Экто 95?

joker пишет: Каким топливом заправлять новый НСГВ? АИ 95 или Экто 95? Не будет ли нанесен вред двигателю если постоянно лить Экто 95?

Уже как год заливаю Экто 95, проблем нет, написано 95, не ниже, надо лить 95

Makar пишет: Отрадно признавать сей факт, что представители ОД находят время для сотрудничества с клиентами посредством клубного форума!

ага ага...скорее попиарились могли бы и извиниться перед клиентом...а так обычный пиар

joker пишет: Каким топливом заправлять новый НСГВ? АИ 95 или Экто 95? Не будет ли нанесен вред двигателю если постоянно лить Экто 95?

Лучше заправляться просто 95. Бензин Экто 95 предназначен для очистки топливной системы, поэтому не рекомендуем заправляться им чаще раза в месяц

ИнвестАвто пишет:

joker пишет: Каким топливом заправлять новый НСГВ? АИ 95 или Экто 95? Не будет ли нанесен вред двигателю если постоянно лить Экто 95?

Лучше заправляться просто 95. Бензин Экто 95 предназначен для очистки топливной системы, поэтому не рекомендуем заправляться им чаще раза в месяц

А как же рекомендации ЛУКОЙЛА:
www.luknef.lukoil.ru/main/static.asp?art_id=1436
Мы рекомендуем постоянно заправляться топливом «ЭКТО plus» и «ЭКТО sport». Бензин предотвратит загрязнение деталей, и двигатель в течение длительного времени будет работать как новый.[/u]

Выходит врут?

На сайте лукойла как раз под цитатой, которую Вы прислали, висит предупреждение))) о сбоях в работе...

Завод не регламентирует экто или не экто, главное, чтобы октановое число было не ниже 95.

Практика показала, что в бензине А95 экто октановое число в среднем 93-93,2, а 98 бензин с того же лукойла соотвествует своему названию
На некоторых заправках качество бензина просто ужасает: А92 это А80, а А95 - А84...

Все, кто интересуется, на каком бензине они ездят, могут сделать тест у нас в сервисе (200 руб).

ИнвестАвто пишет: На сайте лукойла как раз под цитатой, которую Вы прислали, висит предупреждение))) о сбоях в работе...

Завод не регламентирует экто или не экто, главное, чтобы октановое число было не ниже 95.

Практика показала, что в бензине А95 экто октановое число в среднем 93-93,2, а 98 бензин с того же лукойла соотвествует своему названию
На некоторых заправках качество бензина просто ужасает: А92 это А80, а А95 - А84...

Все, кто интересуется, на каком бензине они ездят, могут сделать тест у нас в сервисе (200 руб).

Если предположить, что новый автомобиль кроме ЭКТО 95 ничем не заправляется, а октановое число действительно соответствует 95.

Вопрос к ИнвестАвто: - Не повлияют ли в худшую сторону на работу двигателя и топливной системы чистящие и другие присадки, содержащиеся в ЭКТО 95 и рекомендует ли дилер постоянно заправлять авто бензином с присадками?

Заранее спасибо за ответ!

эх...как все это к сожалению знакомо... при этом я так понимаю все сроки по гарантийному ремонту,прописанные в Законе о ЗПП, давно прошли...

Makar пишет:
Да, в итоге так и получилось!
Ключ Ирине до сих пор не сделали!

Привет! Ну все, сделали мне ключ и всего-то со второй попытки. Осталось только его нарезать в Бастионе. Ну не получилось у них с первого раза, бывает. И им за это спасибо!

Ирландия пишет: Привет! Ну все, сделали мне ключ и всего-то со второй попытки. Осталось только его нарезать в Бастионе. Ну не получилось у них с первого раза, бывает. И им за это спасибо!

Мдааа, если в Инвеставто запасной ключ делали почти полгода, то сколько же тогда там займет, например, ремонт движка?

Makar пишет:

Туман пишет:
Мдааа, если в Инвеставто запасной ключ делали почти полгода, то сколько же тогда там займет, например, ремонт движка?

ни о чём

+1, ни о чем. Случаи в жизни бывают разные. Я думаю не стоит делать выводы о работе ОД, если там даже небыли.